AMEX Sales Merchant Senior Officer
Sobre esta vacante
Propósito de la posición
Responsable de ejecutar las estrategias de ventas y mantener relaciones con afiliados en el área de Fuerzas de Ventas Adquirencia AMEX en República Dominicana. Cumplir los planes e iniciativas de ventas que se lleven a cabo, de conformidad a las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
Funciones principales
Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
Ejecutar estrategias de ventas para atraer y afiliar nuevos comercios a la red American Express.
Identificar y gestionar la creación de nuevas secuencias de comercios ya afiliados a Amex.
Mantener y desarrollar la relación comercial con los comercios de su portafolio, para asegurar la aceptación y cobertura AMEX de su zona, alcanzando así los objetivos de crecimiento y rentabilidad.
Asegurar la activación de los nuevos comercios, comunicándose con ellos inmediatamente después de que su POS esté programado con AMEX y visitando el comercio para probar el POS con una tarjeta de crédito/débito Amex.
Lograr el objetivo del porcentaje establecido de los nuevos comercios que se activen cada mes.
Accionar semanalmente la base de clientes potenciales y visitas para lograr los contactos esperados y la efectividad del cierre de venta de las afiliaciones, secuencias y cuentas.
Comprender la cultura de riesgo del Banco y su influencia en las actividades y decisiones diarias.
Realizar operaciones eficientes en sus áreas respectivas, garantizando la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones relacionadas con la reducción del riesgo operativo, riesgo de incumplimiento reglamentario, riesgo de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, y riesgo de conducta.
Promover un entorno de alto desempeño e implementar una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, fomentando un entorno laboral inclusivo.
Mantener los Principios de Ventas y las Sanas Prácticas de Ventas en todas las gestiones y relaciones con el cliente.
Reclutar y seleccionar personal de ventas junto al Coordinador de ventas, describiendo la idoneidad de los perfiles profesionales de las personas que conforman el equipo de ventas comercial.
Liderar, motivar y formar al equipo de ventas con el objetivo de vincular el esfuerzo a los resultados.
Llevar a cabo el control y seguimiento con detalle para asegurar que los resultados se ajusten a los planes establecidos, agregando áreas de mejora y poniendo en marcha acciones correctoras.
Proporcionar liderazgo y dirección estratégicos a todas las iniciativas de ventas del segmento, incluyendo el equipo de Adquirencia Amex.
Supervisar el rendimiento de todo el equipo de ventas de gestores y línea de ventas de Adquirencia Amex.
Digitar, analizar y monitorear los resultados de ventas y los Dashboard de Ventas y Dinámica Comercial en relación con los objetivos establecidos.
Requisitos
Educación: Educación en Negocios o áreas afines. Maestría en negocios o finanzas.
Experiencia: Experiencia en áreas de Negocios, Ventas, Banca Comercial, Servicio al Cliente o áreas afines. Manejo de clientes, Ventas, proyectos o portafolios.
Conocimientos: Manejo del paquete Microsoft Office.
Idiomas: Dominio del idioma inglés (Deseado).
Beneficios
Scotiabank es un banco líder en las Américas, comprometido en ayudar a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios.
Proceso de aplicación
Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional, pero solo nos comunicaremos con aquellos que sean seleccionados.
