Relationship Assistant Manager

Propósito de la posición

Contribuye al éxito global del equipo de Banca Corporativa, responsable de la cartera de negocio offshore de Scotiabank para Colombia y Centroamérica. El Associate Relationship Manager apoyará las iniciativas del equipo y ayudará en la ejecución de las estrategias y objetivos empresariales.

Funciones principales

1. Contribuye al desarrollo rentable de la banca corporativa en la región mediante:

   • Realizar análisis de estados financieros, inventarios, listados de cuentas por cobrar y por pagar, y análisis de otra información de clientes o prospectos.
   • Trabajar con el equipo para proporcionar términos, condiciones y convenios alternativos que ofrezcan una propuesta bancaria viable al cliente dentro de prácticas sólidas de préstamo crediticio.
   • Apoyar al equipo en la evaluación de operaciones, preparación del documento del foro de acuerdos y socialización con Gestión de Riesgos de Crédito.
   • Proporcionar apoyo al equipo en relación con la estrategia general de negocio de la unidad y el mantenimiento de todos los requisitos de KYC/AML.
   • Garantizar que los archivos operativos del cliente estén completos, ordenados y actualizados, abordando rápidamente cualquier deficiencia identificada.
   • Encargarse de la incorporación y remediación de la documentación KYC/AML del cliente según sea necesario.
   • Desarrollar y mantener un conocimiento sólido de productos y servicios comerciales para todos los segmentos de mercado.
   • Participar en reuniones con clientes y prospectos junto con el Responsable de Relaciones y el Director.
   • Coordinar con el Centro de Servicios Empresariales para el cumplimiento, procesamiento de transacciones y todas las actividades de servicio.
   • Coordinarse con la Gestión de Carteras de Clientes para el seguimiento de cumplimiento y las acciones de informes necesarias.
   • Abordar de forma rápida y eficaz los problemas relacionados con la adecuación, calidad y completitud de la información.
   • Garantizar que la cartera cumpla con todas las actividades de cumplimiento y operativas realizadas dentro del plazo establecido.
   • Informar acciones puntuales dentro de las directrices y plazos establecidos.

2. Defiende una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones:

   • Demostrar una profunda comprensión de las necesidades, puntos de dolor y prioridades del cliente.
   • Proporcionar información sobre los clientes para ayudar con decisiones internas, precios, productos o procesos.

3. Colaborar y comunicarse con los interesados internos:

   • Construir relaciones laborales productivas con socios internos.
   • Comunicar de forma clara, concisa y profesional.
   • Demostrar responsabilidad y cumplir con los compromisos.
   • Responder de forma constructiva a la retroalimentación.

Requisitos

• Educación: Grado universitario en negocios y/o disciplina relacionada.

• Experiencia: Experiencia previa en banca corporativa, comercial o empresarial.

• Buen conocimiento de las políticas y procedimientos operativos del Banco.

• Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).

• Buena planificación y capacidad organizativa para satisfacer las necesidades diarias de clientes y equipos.

• Flexibilidad para adaptarse a un entorno en constante cambio.

• Se prefiere experiencia previa en consultoría.

• Otros requisitos de formación según lo determine el Banco de vez en cuando.

• Habilidades básicas de crédito.

• Sólidas habilidades en contabilidad y análisis financiero.

• Experiencia en gestión de relaciones.

Beneficios

• Oportunidades de desarrollo profesional en una institución líder en el sector bancario.

Modalidad de contratación

• Ubicación: República Dominicana, Distrito Nacional, Santo Domingo.

Proceso de aplicación

Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este rol. Agradecemos a todos los postulantes por su interés en una carrera en Scotiabank; sin embargo, solo aquellos candidatos seleccionados para una entrevista serán contactados.