Team Lead Customer Care Supervisor Tangerine

Descripción del puesto

Liderar y supervisar el equipo de atención al cliente de Tangerine, asegurando un servicio de calidad y el cumplimiento de los objetivos del departamento.

Funciones principales

• Dirigir y motivar al equipo de atención al cliente.
• Monitorear el desempeño y entregar retroalimentación.
• Implementar mejoras en los procesos de servicio.

Requisitos

Educación: Grado universitario en administración o campos afines.

Experiencia: Mínimo 5 años en atención al cliente, con 2 años en roles de supervisión.

Habilidades: Excelentes capacidades de liderazgo y comunicación.

Beneficios

• Oportunidades de crecimiento.
• Beneficios de salud.

Proceso de aplicación

Los candidatos deben aplicar a través del enlace proporcionado.